La communication est sans doute l’un des éléments les plus indispensables pour une entreprise. Comme la vente, elle assure une certaine vitalité à votre entreprise. Il existe plusieurs moyens pour communiquer et garder de bons contacts avec vos clients. Les temps changent et les techniques et moyens de communication aussi, avec le développement rapide des TIC, s’il y a un outil qui a révolutionné notre façon de communiqué, c’est bien la Messagerie ou les E-mails.

Aujourd’hui¸ il est presqu’impossible de rencontrer quelqu’un qui utilise les TIC qui ne possède pas d’adresse e-mail, une boite aux lettres dans laquelle il peut recevoir toute sorte d’information. Pour cette raison, la plupart des entreprises ont fait de ce système de messagerie, le moyen idéal pour atteindre plus facilement leur client, mais aussi de communiquer entre collaborateurs de la même entreprise

Les bonnes pratiques pour avoir un système de messagerie pour son entreprise

Etant donné que tout le monde (ou presque) dispose d’une adresse e-mail, il souvent très tentant, surtout pour une nouvelle entreprise d’utiliser les adresses e-mails personnelle des collaborateurs pour envoyer les messages à leur clients ou partenaires. Ce qui constitue une erreur stratégique très grave qui peut vous coûter beaucoup de chose, et même beaucoup d’argent. Pour une entreprise, même naissante, il est indispensable d’avoir son propre système, et contrairement à ce que l’on peut imaginer, il n’est pas coûteux.

Mais pourquoi, il est important d’avoir son propre système ?

La plupart des adresses email personnelles sont créées chez des fournisseurs connu comme Gmail ou Outlook, c’est la raison pour laquelle, vous avez les adresse qui ressemble un peu à ce qui suit : monnom@gmail.com ou bien monnom@outlook.com, mais pour une entreprise, il est possible, et il est préférable d’avoir ces adresses mail avec le nom de son entreprise. Une adresse de ce genre pourrait donc ressembler à ce qui suit : contact@monentreprise.com ou bien aka.kouame@monentreprise.com.

L’une des raisons pour lesquelles les adresses email avec le nom de son entreprise est important est qu’il permet d’identifier facilement votre entreprise. Lorsqu’un client reçoit un document se revendiquant de vous, il est beaucoup plus facile de rassurer le client si le mail en question porte le nom de votre entreprise qui est donc comme une sorte de signature numérique.

Une autre raison, qui est tout aussi importante que la première est le fait qu’un employé peut quitter la boite. Imaginez un instant si l’un de vos employés se fait licencier ou décide même de démissionner, si son départ ne s’est pas fait dans de bonnes conditions, les contacts après son départ sont quasi-impossible, imaginez maintenant s’il a effectué des échanges avec des clients de l’entreprise en utilisant sa propre adresse personnelle, il est évident que vous n’allez pas lui demander de vous restituer des documents ou des conversations sous prétexte qu’il l’aurait fait pour le compte de l’entreprise.

Comment avoir donc son système de messagerie avec le nom de son entreprise

Pour avoir son propre système de messagerie vous avez plusieurs options, mais l’option la plus simple que nous vous recommandons est celle de vous créer un site internet. Lorsque que vous créez votre site internet et l’hébergiez, votre hébergeur web vous donne dans la formule d’hébergement, la possibilité de créer des adresse e-mail avec le nom de domaine que vous avez acheté.

Mais si vous ne voulez pas créer de site internet, mais souhaitez quand même avoir un tel système, c’est toujours possible, il suffit juste de prendre un hébergement web, et d’utiliser uniquement la messagerie.

Si vous êtes juste intéressez par la messagerie et souhaitez avoir vos adresses e-mails comme contact@monentreprise.com, nous pouvons vous aider, nous avons un service d’hébergement avec nom de domaine, certificat SSL inclus, et hébergement web à partir de 2 500 FCFA/mois (3.99 euro/mois)

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